Comment la HR Tech facilite le recrutement avec des outils digitaux innovants

La HR Tech est un domaine en plein essor qui utilise des outils digitaux pour faciliter le processus de recrutement. En effet, ces solutions innovantes permettent de renforcer la marque employeur et de se démarquer de la concurrence pour attirer les meilleurs talents.

Le recrutement est une tâche de plus en plus complexe, qui requiert de faire coïncider les besoins de l’entreprise avec les attentes des candidats. Depuis plusieurs mois, de nombreux secteurs d’activité connaissent de fortes difficultés de recrutement, quels que soient les profils recherchés. Selon une étude de l’Ifop menée en mai 2022 pour Cleverconnect et PageGroup , 86% des recruteurs ont affirmé rencontrer des difficultés pour pourvoir les postes vacants. Plus récemment, l’APEC a publié un bilan du recrutement (2) des cadres en 2022, soulignant qu’une entreprise sur quatre a renoncé à un projet de recrutement en raison de la difficulté à identifier et trouver le candidat adéquat. Dans ce contexte mouvant et incertain, la technologie est devenue le « bras droit » des fonctions RH en charge du recrutement. Mais quels sont les outils digitaux qui peuvent réellement transformer le recrutement des entreprises ? Comment ces outils peuvent-ils renforcer l’expérience candidat et améliorer la marque employeur ?

Dans un contexte de rareté des talents et d’exigences croissantes des candidats, les outils digitaux de recrutement ont pris une place importante pour aider les entreprises à attirer et retenir les meilleurs profils. De nombreux acteurs proposent des solutions innovantes pour simplifier le processus de recrutement et améliorer la visibilité des offres d’emploi. Parmi ces outils, on peut citer :

• Les job boards : ils permettent de diffuser rapidement des offres d’emploi à grande échelle et toucher un public large et diversifié. Certains job boards proposent même des algorithmes de matching, qui permettent de présenter les offres aux candidats les plus pertinents en fonction de leur profil et de leurs critères de recherche.

• Les réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Xing, etc. sont des plateformes qui permettent de publier des offres d’emploi, mais également de rechercher des profils correspondant aux besoins de l’entreprise. Les réseaux sociaux professionnels peuvent aussi servir à entretenir une communauté de candidats potentiels et à améliorer la visibilité de l’entreprise.

• Les ATS (Applicant Tracking System) : ces logiciels permettent de gérer l’ensemble du processus de recrutement, de la publication de l’offre jusqu’à l’embauche. Ils facilitent la collecte et le traitement des candidatures, ainsi que la communication avec les candidats. Certains ATS intègrent des fonctionnalités de matching, d’évaluation des candidatures et de suivi des indicateurs de performance.

• Les chatbots de recrutement : ces assistants virtuels permettent de répondre rapidement aux questions des candidats et de les accompagner tout au long du processus de recrutement. Ils permettent également d’automatiser certaines tâches répétitives (tri des CV, envoi de rappels, etc.) pour gagner en efficacité et en productivité.

Ces outils digitaux permettent aux entreprises de simplifier le processus de recrutement et de gagner en visibilité et en attractivité. Ils offrent également une meilleure expérience

Soutenir le recrutement avec la multiplication des outils digitaux

La digitalisation du recrutement s’est intensifiée récemment en raison de la crise de l’emploi et des nouvelles habitudes des candidats adoptées pendant la pandémie. Cependant, les outils technologiques existent depuis longtemps et de nombreuses start-up en France ont émergé pour offrir des solutions adaptées aux besoins des RH.

En 2018, 29% des solutions adhérentes au LabRH étaient liées au domaine du sourcing, l’un des premiers à se digitaliser. Le marketing RH se développait également avec 14% des start-up spécialisées dans ce domaine. L’IA continue également de se démocratiser pour automatiser certains processus RH et faciliter les échanges. Aujourd’hui, le marché des solutions pour le recrutement est plus étendu, offrant aux entreprises des solutions « best of breed » pour tout ou partie du processus de recrutement.

Le premier salon « HR Technologies » qui a eu lieu récemment illustre bien l’importance des outils digitaux dans les processus de travail RH et de recrutement. Les innovations sont désormais davantage axées sur la qualification et l’expérience candidat, avec des solutions spécialisées dans la gestion du vivier de talents.

Mais comment mieux recruter dans un contexte de guerre des talents et face à un marché de l’emploi tendu ? Comment répondre aux différents enjeux de recrutement des entreprises avec des outils digitaux qui facilitent plutôt que complexifient les processus ?

Optimiser son recrutement grâce à des outils digitaux adaptés aux besoins de son entreprise

Lorsqu’il s’agit de recrutement, il est important de choisir les outils digitaux adaptés à sa structure afin d’atteindre les objectifs fixés. Que ce soit pour recueillir davantage de candidatures, embaucher des profils plus qualifiés, accélérer le processus de sélection et de recrutement ou encore réduire le nombre de candidats qui se désistent en cours de processus, la première étape consiste à clarifier les enjeux de son entreprise.

Une fois que les enjeux ont été identifiés, il est temps de sélectionner les outils digitaux qui conviennent le mieux à sa structure. Les grandes entreprises peuvent se permettre d’utiliser des outils innovants, tels que les sessions de recrutement dans le metaverse, utilisées par Carrefour en 2022 pour recruter des étudiants de Polytechnique ou des Mines. Les PME et les ETI, quant à elles, ont la possibilité de se doter d’outils plus simples à intégrer, tout en assurant un retour sur investissement important. Il peut s’agir d’un outil de pré-sélection de profils, utilisant des jeux ou des techniques de gamification pour évaluer de manière ludique le potentiel des candidats, notamment en ce qui concerne les « soft skills ».

Les avantages d’utiliser des outils digitaux pour recruter sont nombreux. Tout d’abord, cela permet de gagner du temps et de l’efficacité, en automatisant certaines tâches répétitives telles que la collecte et la sélection de CV. De plus, cela permet également de toucher un public plus large, en utilisant des plateformes de recrutement en ligne, des réseaux sociaux ou encore des sites spécialisés dans le recrutement. Enfin, l’utilisation d’outils digitaux permet d’améliorer l’expérience candidat, en proposant des processus de recrutement plus rapides, plus interactifs et plus engageants.

L’utilisation d’outils digitaux adaptés aux besoins de son entreprise est un atout majeur pour optimiser son processus de recrutement. En identifiant les enjeux de son entreprise et en sélectionnant les outils les plus pertinents, il est possible de gagner en efficacité, en rapidité et en qualité de recrutement

 

Simplifier la rencontre entre les candidats et les offres d’emploi grâce à la HR Tech

La HR Tech et ses solutions innovantes se développent de plus en plus pour faciliter le processus de recrutement et renforcer la marque employeur. En effet, ces actions stratégiques sont essentielles pour se démarquer de la concurrence et attirer les talents, mais aussi pour faciliter la rencontre entre les offres d’emploi et les candidats.

L’une des principales tendances de la HR Tech est l’utilisation de plateformes de recrutement en ligne. Ces plateformes permettent de publier des offres d’emploi et de recevoir des candidatures de manière simplifiée et centralisée. Les candidats peuvent ainsi postuler rapidement et facilement aux offres qui les intéressent, tandis que les recruteurs peuvent gérer efficacement les candidatures reçues et suivre le processus de recrutement de manière structurée.

De plus, la HR Tech permet également de renforcer la marque employeur en proposant des expériences candidats innovantes et attractives. Les vidéos de présentation de l’entreprise, les témoignages de collaborateurs ou encore les quizz interactifs sont autant d’outils qui permettent de donner une image positive et moderne de l’entreprise, tout en engageant les candidats dans le processus de recrutement.

Enfin, la HR Tech permet également d’utiliser des outils d’évaluation des compétences et des soft skills des candidats. Ces outils peuvent prendre la forme de tests en ligne, de jeux sérieux ou encore de questionnaires de personnalité.

Optimisez votre recrutement avec le recrutement programmatique

Le recrutement programmatique est une stratégie de plus en plus utilisée par les entreprises pour optimiser leur processus de recrutement. En utilisant la publicité programmatique, les offres d’emploi et la communication sur la marque employeur peuvent être diffusées de manière ciblée et personnalisée. Cette technique permet de gagner du temps dans le sourcing des profils et d’attirer des candidats qualifiés.

Segmentation et personnalisation grâce à l’algorithme

Grâce à un algorithme, les internautes ciblés sont segmentés en fonction de leurs centres d’intérêts et qualifications. Ils reçoivent ensuite une annonce personnalisée, sous forme de bannières display, de vidéos ou d’annonces textes. Cette stratégie permet de toucher une audience qualifiée, intéressée par les offres d’emploi proposées.

Diffusion sur des sites spécialisés ou des agrégateurs d’emploi

Le recrutement programmatique peut se matérialiser par la diffusion d’offres d’emplois sur des sites web spécialisés ou des agrégateurs d’emploi. Cette stratégie permet de toucher une audience déjà intéressée par le domaine d’activité de l’entreprise et à la recherche d’un emploi. Il est ainsi plus facile de trouver des candidats qualifiés, répondant aux besoins spécifiques de l’entreprise.

Assurez-vous que l’expérience réelle correspond à l’offre d’emploi

Cependant, pour éviter de créer un effet déceptif chez le candidat, il est essentiel que l’offre d’emploi corresponde à l’expérience réelle du candidat durant le processus de recrutement. Si le différentiel entre l’expérience promise et celle vécue est trop important, cela pourrait nuire à la marque employeur et entraîner une perte de candidats qualifiés.

Le recrutement programmatique est une stratégie efficace pour optimiser le processus de recrutement en touchant une audience qualifiée et en gagnant du temps dans le sourcing des profils. Cependant, il est important de veiller à ce que l’expérience réelle corresponde à l’offre d’emploi pour éviter toute déception chez le candidat et préserver la réputation de l’entreprise.

Comment intégrer du contenu d’offre « augmenté » pour rendre vos offres d’emploi plus attractives

Avec la concurrence croissante sur le marché du travail, il est de plus en plus difficile de trouver des candidats qualifiés pour pourvoir les postes vacants. Les recruteurs doivent donc innover pour attirer les meilleurs talents. Une méthode qui a fait ses preuves est l’utilisation du contenu d’offre « augmenté ». Voici comment intégrer ce type de contenu pour rendre vos offres d’emploi plus attractives.

Inclure des vidéos témoignages de collaborateurs

Les vidéos témoignages de collaborateurs sont un excellent moyen de donner aux candidats potentiels un aperçu de l’environnement de travail dans l’entreprise. Les vidéos peuvent présenter les avantages de travailler pour l’entreprise, les projets sur lesquels les collaborateurs travaillent et la culture de l’entreprise. Cela peut aider les candidats à mieux comprendre l’entreprise et à décider si elle correspond à leurs aspirations professionnelles.

Publier du contenu qui valorise la marque employeur

Les candidats potentiels sont souvent intéressés par les entreprises qui ont une réputation solide en tant qu’employeurs. En publiant du contenu qui met en valeur la culture et les valeurs de l’entreprise, les avantages pour les employés et les réalisations de l’entreprise, les recruteurs peuvent attirer l’attention des candidats potentiels et les inciter à postuler pour des postes vacants. Assurez-vous que le contenu est authentique et reflète la réalité de l’entreprise.

Offrir une expérience candidat personnalisée

En plus de la description du poste, les candidats potentiels ont souvent des questions sur l’entreprise, la culture d’entreprise et les avantages pour les employés. Les recruteurs peuvent répondre à ces questions en intégrant des vidéos témoignages de collaborateurs et du contenu qui valorise la marque employeur. Cela contribue à personnaliser l’expérience candidat et peut aider à convaincre les meilleurs talents de postuler pour des postes vacants.

Offrir une expérience différenciante et évaluer objectivement

Les chatbots sont devenus un outil incontournable pour les équipes de recrutement. Ils permettent de réduire le temps de recherche des candidats et de créer rapidement une interaction avec eux. Cependant, pour une utilisation efficace, il est important de personnaliser le chatbot pour favoriser les interactions.

Mise à jour régulière du chatbot

Le chatbot doit être régulièrement mis à jour en fonction des nouvelles informations de l’entreprise, telles que les postes vacants, les événements de recrutement et les nouvelles politiques d’entreprise. Cela permettra de fournir aux candidats des informations précises et à jour sur l’entreprise et les opportunités de carrière. Les recruteurs doivent également veiller à ce que le chatbot fonctionne correctement et soit réactif pour ne pas perdre les candidats.

Créer une réelle plus-value

Le chatbot doit être conçu pour créer une réelle plus-value pour les équipes de recrutement. Il doit être en mesure de poser des questions de pré-sélection aux candidats, en fonction des compétences requises pour le poste. Cela permettra de réduire le temps de sélection et de trier les candidatures selon les critères pertinents pour le poste. En outre, le chatbot peut également récolter les données indiquées par les candidats dans l’ATS/outil de gestion du recrutement auquel il est intégré, pour une utilisation ultérieure par les équipes de recrutement.

Évaluation objective

L’évaluation des candidats est une étape cruciale du processus de recrutement. Les chatbots peuvent aider à évaluer objectivement les candidats en posant des questions standardisées et en évaluant les réponses en fonction des critères de sélection prédéfinis. Cela permet de réduire le risque de biais inconscients et d’assurer une évaluation objective de tous les candidats.

DES SERIOUS GAMES POUR UNE EXPÉRIENCE CANDIDAT IMMERSIVE

Les entreprises ont de plus en plus recours aux serious games pour offrir une expérience candidat unique et immersive. Cette méthode permet notamment de faire découvrir de nouveaux métiers de manière ludique et originale.

Le projet Game’Up de Groupama, spécialiste de l’assurance, en est un exemple concret. Ce serious game a permis de renforcer l’attractivité des métiers proposés par l’entreprise. Grâce à des séquences de réalités virtuelles immersives, les candidats peuvent découvrir la culture de l’entreprise et des profils de collaborateurs.

Les simulations sous forme de jeux vidéo sont également un moyen efficace d’évaluer les candidats sur leurs compétences « soft skills ». Cette approche permet d’aller plus loin dans l’analyse du profil qu’un simple CV et de limiter les biais inconscients. Les outils utilisés pour ces jeux permettent une analyse objective et précise du potentiel du candidat pour le poste à pourvoir en fonction des compétences préalablement identifiées.

En somme, les serious games sont une excellente méthode pour offrir une expérience candidat originale et immersive tout en permettant une évaluation objective des compétences des candidats.

Assurer la fidélisation des candidats tout au long du processus de recrutement

La fidélisation des candidats est un enjeu important pour les entreprises tout au long du processus de recrutement. Pour y parvenir, l’entreprise doit faire preuve de réactivité et proposer des services différenciés, tels que la prise de rendez-vous en ligne directement depuis l’agenda du recruteur. Ainsi, Axa France permet à ses candidats de confirmer un entretien avec un recruteur en quelques clics seulement, ce qui simplifie l’expérience candidat et recruteur.

Il est également essentiel de rester connecté avec le candidat pour maintenir la relation et l’informer de chaque étape du processus. La réduction de l’incertitude et des délais de réponse contribue à garder le candidat engagé tout au long de sa candidature. Des outils tels que l’envoi de SMS ou de messages WhatsApp depuis une plateforme sont utiles pour les recruteurs et les managers de terrain afin d’échanger sur les profils et renforcer leur collaboration.

Des outils prédictifs pour anticiper les besoins de demain

Les outils prédictifs sont devenus de plus en plus utiles pour anticiper les besoins en recrutement dans les mois, voire les années à venir. Grâce à ces outils, il est possible d’identifier les profils de candidats recherchés pour faciliter le sourcing. Cela permet également de mettre en place des indicateurs de recrutement précis. Les ATS peuvent être utilisés pour extraire ces indicateurs, et combinés avec des outils de Business Intelligence pour fournir des données transverses utiles pour la gestion des compétences et la mobilité des collaborateurs. L’objectif est de pouvoir anticiper les besoins futurs en matière de recrutement.

L’utilisation des outils digitaux est une composante essentielle d’un processus de recrutement efficace. Ils permettent de gagner du temps en automatisant certaines tâches et de diffuser la marque employeur de l’entreprise. Dans un contexte concurrentiel, ces outils peuvent aider à garantir la qualité des recrutements en utilisant des critères d’évaluation objectifs et réfléchis. Les outils digitaux sont de plus en plus utilisés dans le recrutement et il est recommandé de les considérer comme un complément aux outils et processus d’intégration. Il est important de ne pas sous-estimer l’importance de la dimension humaine pour attirer les talents et les retenir durablement. Les outils digitaux doivent être utilisés comme une couche complémentaire pour améliorer l’efficacité du processus de recrutement.